Aviso legal y política de protección de datos

1. Responsable del tratamiento

Infoidiomas es propiedad de DAVINCI MEDIA, S.L. (en lo sucesivo, Davinci Media), con CIF B-84843606, inscrita en el registro Mercantil de Madrid, tomo 23306, libro 0, folio 161, sección 8, hoja M-417880, inscripción 1, y domicilio social en calle Fernández Caro 9, 28027 Madrid (España).

En la página web se informa sobre el nombramiento de Delegado de Protección de Datos, con quien podrá contactar a través de la dirección de correo electrónico protecciondedatos [@] davincimedia.es.

2. Finalidad del tratamiento y legitimación

El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:

A. Prestación de los servicios de Infoidiomas

Sus datos serán tratados para la prestación de los servicios ofrecidos por Infoidiomas, entre los que se incluyen atender las solicitudes de información, opiniones o sugerencias.

B. Envío de ofertas y promociones de Infoidiomas

En caso de que preste su consentimiento, Infoidiomas podrá remitirle por cualquier canal electrónico información comercial relacionada con cursos de idiomas.

Esta información comercial podrá ser genérica o personalizada. En este último supuesto implicará el previo tratamiento de sus datos con el objetivo de poder proceder a su perfilado y caracterización, determinar gustos, preferencias y necesidades y, en base a éstas, identificar las ofertas que le puedan resultar más interesantes.

En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones, indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba indicada o por correo electrónico a protecciondedatos [@] davincimedia.es. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.

C. Envío de ofertas y promociones de otras webs de Davinci Media

En caso de que preste su consentimiento, Davinci Media podrá remitirle por cualquier canal electrónico ofertas y promociones de:

  • Otras webs de Davinci Media que prestan información sobre ocio y educación.
  • Otras empresas con las que Davinci Media haya suscrito convenios de colaboración y que pueden pertenecer a sectores educativos y de ocio.

Esta información comercial podrá ser genérica o personalizada. En este último supuesto implicará el previo tratamiento de sus datos con el objetivo de poder proceder a su perfilado y caracterización, determinar gustos, preferencias y necesidades y, en base a éstas, identificar las ofertas que puedan resultar más interesantes.

En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba expuesta o por correo electrónico a la dirección protecciondedatos [@] davincimedia.es. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.

D. Comunicación de datos a terceras empresas

En caso de que preste su consentimiento, Infoidiomas podrá comunicar sus datos a anunciantes y terceras empresas, cuyos sectores se detallan en el epígrafe C, con el objetivo de que puedan responder a las solicitudes del usuario y hacerle llegar, de forma directa y sin la intermediación de Infoidiomas, ofertas y promociones relativas a sus productos y servicios.

E. Información estadística y encuestas de satisfacción

Infoidiomas tiene un interés legítimo en conocer tanto la opinión de sus clientes con respecto a sus servicios como sus hábitos de consumo, con el objetivo de poder ofrecer productos y servicios más ajustados a sus necesidades y mejorar los actuales.

Para lograr el objetivo expuesto en el párrafo anterior, Infoidiomas podrá tratar sus datos y:

  • Realizar encuestas de satisfacción, tanto telefónicas como por medios electrónicos, incluso una vez deje de ser usuario. En caso de que durante la encuesta de satisfacción el cliente manifieste su opinión sobre los servicios de alguna de las webs de Davinci Media o sus partners, el resultado de la encuesta y los datos identificativos del participante podrán ser comunicados a la empresa cuyos servicios se valoran.
  • Proceder a su anonimización, de forma que no pueda volver a vincularse la información de sus hábitos de consumo con su persona y, tras ello, realizar estudios estadísticos y econométricos (p.ej. conocer el ciclo de vida del usuario y/o identificar modelos de abandono).

3. Tipo de datos tratados

Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata un conjunto de datos de carácter personal divididos en las siguientes categorías:

A. Datos proporcionados por el cliente de forma directa:

En el momento del registro y/o en la propia solicitud de información, a través de la cumplimentación de los formularios habilitados.

El cliente garantiza que, los datos facilitados a Infoidiomas responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que afecte a los mismos. En consecuencia, el cliente responderá frente a Davinci Media y terceros de cualesquiera daños o perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en esta cláusula.

B. Datos derivados de la propia prestación del servicio:

Por ejemplo, histórico de servicios contratados y sus características, solicitudes de información u opiniones emitidas…

4. Plugins externos utilizados

Social Login

Recopilamos sus datos de perfil público solo a partir de su consentimiento otorgado antes de iniciar Social Login, desde la red social utilizada para iniciar sesión en nuestro sitio web. Estos datos incluyen su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, enlace a su perfil de redes sociales, identificador único, enlace al avatar del perfil social. Esta información se usa para crear su perfil de usuario en nuestro sitio web. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.

Facebook Comments

Insertamos el plugin Facebook Comment para permitirle dejar comentarios en nuestra web usando su cuenta de Facebook. Este complemento puede recopilar su dirección IP, su agente de usuario del navegador, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incorporar seguimiento adicional y supervisar su interacción con la interfaz de comentarios, incluida la correlación de su cuenta de Facebook con cualquier acción que realice dentro de la interfaz (tales como “me gusta” el comentario de alguien, respondiendo a otros comentarios), si ha iniciado sesión en Facebook. Para obtener más información sobre cómo se pueden usar estos datos, consulte la política de privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

GooglePlus Comments

Utilizamos el widget GooglePlus Comments para que pueda comentar en nuestras páginas web con su cuenta de GooglePlus. De esta interacción, Google recopila y almacena automáticamente cierta información en registros del servidor como dirección IP, información de eventos del dispositivo como fallas, actividad del sistema, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud, de acuerdo con su privacidad de datos política: https://policies.google.com/privacy

Disqus Comments

Usamos el widget Disqus Comments para que pueda comentar en nuestras páginas web utilizando el sistema de comentarios Disqus. Disqus puede recopilar información sobre usted cuando se registra y utiliza el Servicio. Dicha información puede incluir “Información de identificación personal” que significa información que lo identifica como individuo, dicha información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario o ID de cuenta, y “Identificación no personal”. Información “que significa información que no lo identifica como individuo. La información que no es de identificación personal puede incluir, entre otros, información sobre su navegador, su dirección IP, identificación de dispositivo, qué páginas visita en nuestros Sitios de socios, de qué sitio web proviene, en qué publicidades hizo clic, si en nuestra Sitios web de socios, el Servicio u otros sitios web de terceros, y otra información sobre su actividad en línea que no lo identifica como individuo, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy

Facebook Comments Moderation

Recopilamos los datos relacionados con el Comentario de Facebook que publica, solo a partir de su consentimiento que otorga antes de publicar un Comentario de Facebook en nuestra web. Estos datos incluyen su nombre de cuenta de Facebook, identificador único de cuenta de Facebook, identificador único asociado al comentario publicado en Facebook, identificador único de objeto gráfico abierto de la página web en la que publicó el comentario, identificador único asociado al comentario principal si responde a un mensaje existente comentario. Estos datos se utilizan para mostrar los comentarios recientes de Facebook realizados en todo nuestro sitio web y/o para mostrar los comentarios anteriores realizados en páginas web que no son SSL antes de mover nuestro sitio web a SSL. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.

Facebook Comments Notifier

Enviamos el Comentario de Facebook que publica, al autor de la página/publicación y/o al administrador del sitio web a través del correo electrónico automático, solo a partir de su consentimiento que otorga antes de publicar un Comentario de Facebook en nuestro sitio web. Esta información incluye solo el comentario de Facebook publicado por usted.

Social Analytics for Sharing

Usamos Google Analytics para rastrear las acciones sociales realizadas en nuestra web. Google recopila y almacena automáticamente cierta información en sus registros de servidor que incluye información de eventos del dispositivo como fallos, actividad del sistema, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y URL de referencia, cookies que pueden identificar de manera única su navegador o su cuenta de Google, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy

Botones oficiales Facebook Like, Facebook Recommend, Facebook Share

Incorporamos un widget de Facebook para que pueda ver la cantidad de me gusta/acciones/recomienda y “me gusta/compartir/recomendar” de nuestra web. Este widget puede recopilar su dirección IP, su agente de usuario del navegador web, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incorporar seguimiento adicional y supervisar su interacción con el widget, incluida la correlación de su cuenta de Facebook con cualquier acción que realice dentro del widget (como “Me gusta/comparte/recomienda”), si ha iniciado sesión en Facebook. Para obtener más información sobre cómo se pueden usar estos datos, consulte la política de privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Botón oficial Twitter Tweet

Usamos un widget Twitter Tweet en nuestra web. Como resultado, nuestro sitio web realiza solicitudes a los servidores de Twitter para poder twittear nuestra web usando su cuenta de Twitter. Estas solicitudes hacen que su dirección IP sea visible para Twitter, quien puede usarla de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://twitter.com/en/privacy#update

Botones oficiales GooglePlus, GooglePlus Share

Usamos un widget de GooglePlus en nuestra web. Como resultado, nuestra web realiza solicitudes a los servidores de Google para que pueda compartir nuestras páginas con su cuenta de GooglePlus. Estas solicitudes hacen que su dirección IP sea visible para Google, que puede usarla de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy

Botón oficial Linkedin Share

Usamos un widget de Compartir Linkedin para permitirle compartir nuestras páginas web en Linkedin. Estas solicitudes pueden rastrear su dirección IP de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Botón oficial Pinterest Save

Usamos el widget Pinterest Save para permitirle fijar imágenes a Pinterest desde nuestras páginas. Estas solicitudes pueden rastrear su dirección IP de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Botón oficial Buffer

Usamos el widget Buffer para permitir agregar nuestras páginas a su cuenta de Buffer, que recopila datos de registro de su navegador. Este registro de datos puede incluir información como su dirección IP, tipo de navegador o el dominio en el que está interactuando con el widget, de acuerdo con su política de privacidad: https://buffer.com/privacy

Botón oficial Xing Share

Usamos el widget Xing Share para permitirle compartir nuestras páginas web en Xing y esto le permite a Xing recopilar datos sobre usted automáticamente mediante el seguimiento, de acuerdo con su política de privacidad: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Botón oficial Reddit Badge

Utilizamos el widget Reddit Badge, que puede registrar información cuando interactúa con el widget. Esto puede incluir su dirección IP, cadena de agente de usuario, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, información del dispositivo (por ejemplo, ID de dispositivo), páginas visitadas, enlaces presionados, interacciones del usuario (por ejemplo, datos de votación), URL solicitada y hardware configuraciones, de acuerdo con su política de privacidad: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Botón oficial StumbleUpon Badge

Utilizamos el widget StumbleUpon Badge, que puede registrar información cuando interactúa con el widget. Los datos de registro son una forma de información no identificable, de acuerdo con su política de privacidad: https://mix.com/privacy

5. Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para el desarrollo de la relación contractual. Transcurrido este período los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de tribunales o administraciones públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar, para ser posteriormente eliminados.

A los efectos de lo previsto en el párrafo anterior, Infoidiomas procederá al bloqueo de aquellos usuarios inactivos, es decir, los que no hayan accedido a ninguno de los servicios de la web en los últimos 5 años.

6. Seguridad

Davinci Media adopta todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. Derechos

Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios, que podemos resumir en los siguientes:

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la ley.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado.

Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o equivalente:

  • Dirección Postal: Fernández Caro 9, 28027 Madrid (España)
  • Correo Electrónico: protecciondedatos [@] davincimedia.es

En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que considere infringidos sus derechos.

8. Política de cookies

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

¿Qué tipos de cookies utiliza Infoidiomas?

- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

- Cookies de análisis: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

- Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

-Cookies de terceros: Infoidiomas utiliza servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos sobre el uso de la web por parte del usuario, así como para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad de la página y otros servicios de Internet. En particular, utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Para la prestación de estos servicios, las cookies recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

El usuario acepta expresamente, por la utilización de esta web, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la página.

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